El equipo de soporte de Pirlo TV Ecuador está integrado por personas que comparten la misma pasión por el deporte que nuestros usuarios. Entendemos lo frustrante que es no poder ver el partido de tu equipo favorito por culpa de un problema técnico, y por eso nos tomamos muy en serio cada mensaje que recibimos de los usuarios ecuatorianos.
Problemas con la Transmisión
Si tienes dificultades para ver un partido en Pirlo TV Ecuador, ya sea porque la imagen se corta, el sonido no funciona o el servidor no carga, escríbenos indicando el partido, tu dispositivo (celular, computadora, Smart TV) y tu proveedor de internet (Claro, Movistar, CNT, o WiFi de otro proveedor). Con esa información podemos ayudarte mucho más rápido. Recuerda que la primera solución siempre es cambiar de servidor antes de contactarnos.
Eventos de la Liga Pro o La Tri no Disponibles
Si buscas un partido de Liga Pro, de la Copa Libertadores con un equipo ecuatoriano o un partido de la Selección Tricolor y no lo encuentras, escríbenos. Hacemos todo lo posible por garantizar la cobertura de los eventos más importantes del fútbol ecuatoriano e internacional. Tu solicitud nos ayuda a priorizar qué eventos añadir a la programación de Pirlo TV Ecuador.
Sugerencias de la Comunidad Ecuatoriana
La comunidad ecuatoriana de Pirlo TV es una de las más activas y sus sugerencias han sido fundamentales para mejorar la plataforma. Si tienes ideas para hacer Pirlo TV mejor, más completa o más fácil de usar desde Ecuador, nos encanta escucharte. Cada sugerencia es revisada por nuestro equipo y muchas de las mejoras recientes han venido directamente de usuarios ecuatorianos como tú.